Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Dataria (en adelante, «Dataria», «nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web https://www.dataria.work y sus subpáginas.

Dataria desarrolla módulos de inteligencia artificial a medida para pymes y autónomos en Argentina. Nuestro domicilio de actividad principal está en la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto en materia de privacidad: datariaai@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 3488 1235

2. Qué datos recolectamos

2.1. Datos que nos das voluntariamente

Cuando completás el formulario de contacto de cualquier página del sitio, recolectamos los siguientes campos:

• Nombre (obligatorio)
• Correo electrónico (obligatorio)
• Teléfono o WhatsApp (obligatorio)
• Empresa o proyecto (opcional)
• Industria (opcional)
• Descripción del proceso que querés resolver (texto libre)

Te pedimos que no incluyas datos sensibles en el campo de texto libre: no necesitamos información sobre salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, ni datos referentes a la vida sexual. Tampoco necesitamos datos de terceros, números de documento, ni información financiera.

Si agendás una reunión mediante el botón «Agendar reunión», los datos que cargues quedan registrados en Google Calendar bajo las condiciones de Google.

2.2. Datos de navegación

Solo si aceptaste las cookies en el banner, recolectamos mediante Google Analytics 4 los siguientes datos de navegación. Si todavía no decidiste, o si rechazaste, nada de esto se registra:

• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y recorrido dentro del sitio
• Origen de la visita (buscador, anuncio, enlace directo, red social)
• Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador e idioma
• Ubicación geográfica aproximada, a nivel ciudad o región, derivada de la dirección IP
• Identificadores seudonimizados almacenados en cookies
• Interacciones puntuales que medimos como eventos: envío del formulario, clic en «Agendar reunión» y clic en el enlace de WhatsApp

Google Analytics 4 no almacena la dirección IP completa: la anonimiza antes de registrarla. Nosotros no tenemos acceso a direcciones IP individuales de visitantes a través de esa herramienta.

2.3. Demos interactivas

Las demostraciones de la web (food cost, control de stock, rutas de reparto, CRM, agente de pedidos y demás) funcionan con datos ficticios de ejemplo. No te pedimos ni guardamos información real de tu negocio para probarlas.

La demo del agente de pedidos por WhatsApp procesa los mensajes que escribís mediante la API de Anthropic para generar la respuesta. Esos mensajes se procesan de forma transitoria para producir la respuesta que ves en pantalla y no se asocian a tu identidad. Para evitar abuso del servicio aplicamos una limitación por dirección IP, que se conserva únicamente en memoria y durante un período breve. No escribas datos personales reales en esas demos.

3. Para qué usamos los datos

• Responder tu consulta y coordinar una reunión o propuesta comercial.
• Entender qué contenido resulta útil y mejorar la estructura y los textos del sitio.
• Medir y optimizar nuestras campañas publicitarias en Google Ads: saber qué anuncios y qué búsquedas derivan en consultas reales.
• Proteger el sitio frente a usos abusivos o automatizados.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos, ni construimos perfiles individuales de comportamiento con fines distintos a los descriptos.

4. Base del tratamiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado, conforme a los artículos 5 y 6 de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. Ese consentimiento se presta de dos formas distintas e independientes:

• Para tus datos de contacto: al completar y enviar voluntariamente el formulario, después de leer el aviso que figura al pie del mismo.
• Para las cookies de análisis y publicidad: al pulsar «Aceptar» en el banner de cookies. Hasta ese momento no se carga ninguna etiqueta de terceros. Seguir navegando no equivale a aceptar, y rechazar no limita el acceso a ninguna parte del sitio.

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo: para las cookies, desde el enlace «Cookies» del pie de página; para tus datos de contacto, escribiéndonos a datariaai@gmail.com.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que necesitamos para que el sitio funcione:

También podríamos divulgar información si una autoridad competente nos lo requiere por vía legal, o si resulta necesario para ejercer o defender derechos ante un reclamo.

6. Transferencia internacional de datos

Los proveedores mencionados almacenan y procesan información en servidores ubicados fuera de la República Argentina, principalmente en los Estados Unidos y en la Unión Europea. En el caso de las etiquetas de Google, y solo si aceptaste las cookies, los datos de navegación se envían a los dominios analytics.google.com y stats.g.doubleclick.net, operados por Google. Al utilizar el sitio y enviar el formulario, prestás tu consentimiento para esa transferencia internacional, conforme al artículo 12 de la Ley N° 25.326. Estos proveedores aplican cláusulas contractuales y estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

7. Cookies y tecnologías similares

7.1. Nada se carga hasta que aceptás

Al entrar por primera vez al sitio verás un banner con dos opciones equivalentes: Aceptar y Rechazar. Hasta que pulses una de las dos, el sitio no carga ninguna etiqueta de terceros: no se pide nada a los servidores de Google y no se escribe ninguna cookie de análisis ni de publicidad en tu navegador.

Técnicamente lo implementamos con el Modo de consentimiento v2 de Google: apenas se abre la página declaramos como denegados los cuatro estados de consentimiento (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization), y recién si aceptás enviamos la actualización que los habilita y se descarga el script de medición.

Tu decisión se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, en la clave dataria-consent-v1. Es un dato técnico que queda en tu dispositivo, no se envía a ningún servidor y solo sirve para no volver a preguntarte en cada página.

7.2. Qué cookies se usan, una por una

Si aceptás, se cargan las siguientes. Ninguna de ellas es necesaria para que el sitio funcione, y podés revocarlas cuando quieras:

Google declara para las dos primeras cookies una duración de 2 años, pero los navegadores actuales la recortan: medido sobre este sitio, se guardan por 400 días.

Sobre Google Ads: el sitio no tiene instalada una etiqueta propia de remarketing ni de conversión de Google Ads. La medición de campañas se hace a partir de los eventos de Google Analytics 4 descriptos más arriba, con la propiedad vinculada a nuestra cuenta de Google Ads. Por esa vinculación, y siempre después de que aceptes, el script de Google contacta —además de googletagmanager.com— los dominios analytics.google.com y stats.g.doubleclick.net, este último para atribuir conversiones a los anuncios. Si rechazás, ninguno de esos dominios recibe una sola petición. Si en el futuro incorporáramos una etiqueta publicitaria adicional, quedaría sujeta exactamente al mismo consentimiento previo —no se cargaría sin tu aceptación— y actualizaríamos esta tabla.

Cookies necesarias: el sitio no usa cookies propias de sesión, de inicio de sesión ni de carrito. La única información técnica que guardamos en tu dispositivo es la decisión sobre cookies descripta en el punto 7.1, que vive en el almacenamiento local y no viaja en las peticiones al servidor.

Podés leer cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios en Cómo usa Google la información de sitios y apps que usan sus servicios y en la Política de Privacidad de Google.

7.3. Cómo revocar o cambiar tu decisión

• Desde el sitio, en cualquier momento: pulsá «Cookies» en el pie de página —o abrí el banner desde acá— y elegí la otra opción. El cambio tiene efecto inmediato.
• Si rechazás después de haber aceptado, dejamos de enviar datos y borramos del navegador las cookies _ga, _ga_J2675ZE6DY, _gcl_au y cualquier otra que empiece con esos prefijos. Los datos ya registrados en Google Analytics permanecen en esa plataforma hasta cumplirse el plazo de retención del punto 8; podés pedirnos su eliminación escribiéndonos.
• Desde la configuración de tu navegador podés bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
• Podés instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para impedir que tu navegación se registre en cualquier sitio.
• Podés desactivar la personalización de anuncios de Google desde Configuración de anuncios de Google, y gestionar la publicidad basada en intereses de múltiples proveedores en YourAdChoices y Your Online Choices.

Rechazar las cookies no limita ninguna función del sitio: podés navegar todas las páginas, usar todas las demos y enviarnos una consulta exactamente igual.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas del formulario: mientras dure la relación comercial y hasta 5 años después del último contacto, plazo razonable para atender reclamos y obligaciones legales.
• Datos de Google Analytics: según la retención configurada en la propiedad, con un máximo de 14 meses para datos a nivel de usuario y evento.
• Datos de medición de campañas en Google Ads: según los plazos de conversión configurados, hasta 90 días desde el clic.
• Mensajes de las demos: no se conservan luego de generar la respuesta.

Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos personales, así como a oponerte a determinados tratamientos y a retirar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escribinos a datariaai@gmail.com indicando tu nombre y el correo con el que nos contactaste. Respondemos dentro de los 10 días corridos para las solicitudes de acceso y dentro de los 5 días hábiles para las de rectificación, actualización o supresión, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley N° 25.326.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: el sitio se sirve íntegramente por conexión cifrada HTTPS, el acceso a la casilla que recibe las consultas está protegido con verificación en dos pasos, y limitamos el acceso a la información al personal que la necesita para responderte.

Ningún sistema es completamente infalible. Si tomáramos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, te lo notificaremos y daremos aviso a la autoridad de control cuando corresponda.

11. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años que actúan en el marco de una actividad comercial o profesional. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, los eliminamos.

12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio contiene enlaces a servicios externos, como WhatsApp, Google Calendar, LinkedIn y las políticas de los proveedores mencionados. Esta política no cubre esos sitios: te recomendamos revisar sus propias condiciones antes de compartir información con ellos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio fuera sustancial y afectara tratamientos ya consentidos, te lo comunicaremos por correo electrónico cuando tengamos forma de contactarte.

14. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a datariaai@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 3488 1235. Respondemos todas las consultas.